Μετάβαση στο περιεχόμενο

Interactive Net Solutions

Πολιτική απορρήτου & όροι χρήσης

Πληροφορίες για τη χρήση των ιστοσελίδων, εφαρμογών και υπηρεσιών μας και για την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων.

Ποιος διαχειρίζεται τα δεδομένα

Υπεύθυνος επεξεργασίας είναι ο Παρράς Γεώργιος του Παναγιώτη, με διακριτικό τίτλο Interactive Net Solutions, Διάκου 12, Πύργος Ηλείας, Ελλάδα. ΑΦΜ: 127892756. Αριθμός ΓΕΜΗ: 123340925000. Για τις ιστοσελίδες, τις εφαρμογές, τις υπηρεσίες μας και θέματα προσωπικών δεδομένων μπορείτε να επικοινωνείτε στο info@interactivenet.gr ή στο +30 26213 00999.

Πεδίο εφαρμογής

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου και οι γενικοί Όροι Χρήσης καλύπτουν το interactivenet.gr, το interactivenet.app και τα subdomains των δύο αυτών domains που λειτουργούν από την Interactive Net Solutions, καθώς και τις ψηφιακές υπηρεσίες που παρέχονται μέσω αυτών. Όπου ένα συγκεκριμένο προϊόν ή υπηρεσία διαθέτει δική του ειδικότερη Πολιτική Απορρήτου, Πολιτική Cookies, όρους συνδρομής, χρέωσης ή χρήσης, οι ειδικότεροι αυτοί όροι συμπληρώνουν την παρούσα σελίδα και εφαρμόζονται στη συγκεκριμένη υπηρεσία.

Δεν θεωρείται ότι κάθε subdomain χρησιμοποιεί τις ίδιες λειτουργίες, cookies ή εξωτερικούς παρόχους. Η επεξεργασία εξαρτάται από τη συγκεκριμένη υπηρεσία που χρησιμοποιείτε και, όπου υπάρχει ειδική ενημέρωση μέσα στην εφαρμογή ή το προϊόν, αυτή πρέπει να διαβάζεται μαζί με την παρούσα πολιτική.

Τι στοιχεία λαμβάνουμε

Όταν συμπληρώνετε τη φόρμα επικοινωνίας, λαμβάνουμε το όνομα, το email και το μήνυμά σας, καθώς και το τηλέφωνο αν επιλέξετε να το δώσετε. Χωρίς τα υποχρεωτικά πεδία δεν μπορεί να υποβληθεί η φόρμα. Μπορείτε εναλλακτικά να επικοινωνήσετε με email ή τηλέφωνο. Μην στέλνετε κωδικούς πρόσβασης, στοιχεία καρτών ή ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα μέσα από τη φόρμα.

Σε υπηρεσίες που διαθέτουν λογαριασμό, συνδρομή, αποθηκευμένες ρυθμίσεις ή ειδοποιήσεις, μπορεί επιπλέον να επεξεργαζόμαστε στοιχεία λογαριασμού και ταυτοποίησης, email, αναγνωριστικά σύνδεσης από υποστηριζόμενους παρόχους, τις ρυθμίσεις ή τα δεδομένα που καταχωρίζετε στην υπηρεσία, προτιμήσεις ειδοποιήσεων, κατάσταση συνδρομής και αναγνωριστικά χρέωσης. Τα πλήρη στοιχεία κάρτας δεν αποθηκεύονται από την Interactive Net Solutions όταν η πληρωμή διεκπεραιώνεται από εξωτερικό πάροχο πληρωμών. Τα ακριβή δεδομένα εξαρτώνται από τη λειτουργία του κάθε προϊόντος.

Ο διακομιστής μπορεί να καταγράφει τεχνικά στοιχεία, όπως διεύθυνση IP, χρόνο αιτήματος, σελίδα και πληροφορίες προγράμματος περιήγησης, για τη λειτουργία και την ασφάλεια των ιστοτόπων και εφαρμογών μας. Για προσφορά ή σύμβαση μπορεί να χρειαστούν πρόσθετα στοιχεία της επιχείρησης και τιμολόγησης, τα οποία ζητούνται στη σχετική επικοινωνία ή διαδικασία αγοράς.

Γιατί τα χρησιμοποιούμε

Χρησιμοποιούμε τα στοιχεία σας για να απαντήσουμε στο μήνυμα, να ετοιμάσουμε προσφορά κατόπιν αιτήματός σας, να εκτελέσουμε συμφωνημένες υπηρεσίες, να λειτουργήσουμε λογαριασμούς και ψηφιακές υπηρεσίες, να διαχειριστούμε συνδρομές ή χρεώσεις όπου υπάρχουν, να αποστείλουμε ειδοποιήσεις που έχετε ενεργοποιήσει και να χειριστούμε αιτήματα τεχνικής υποστήριξης. Η επεξεργασία στηρίζεται, ανά περίπτωση, στα προσυμβατικά μέτρα ή στην εκτέλεση σύμβασης, σε νόμιμες υποχρεώσεις, στη συγκατάθεση όπου απαιτείται ή στο έννομο συμφέρον μας για την εξυπηρέτηση της επικοινωνίας, τη λειτουργία και την προστασία των συστημάτων μας.

Η αποστολή της φόρμας δεν σας εγγράφει σε newsletter. Όπου απαιτείται συγκατάθεση για ξεχωριστό σκοπό, ζητείται ειδικά και μπορεί να ανακληθεί χωρίς να επηρεάζεται η νομιμότητα της προηγούμενης επεξεργασίας. Δεν λαμβάνονται μέσω της φόρμας αποφάσεις αποκλειστικά με αυτοματοποιημένη επεξεργασία που παράγουν έννομα ή αντίστοιχα σημαντικά αποτελέσματα για εσάς.

Cookies και εξωτερικές υπηρεσίες

Στο interactivenet.gr χρησιμοποιούμε απαραίτητο cookie συνεδρίας μόνο για την προστασία και τη λειτουργία της φόρμας επικοινωνίας. Η επιλογή σας για τα cookies αποθηκεύεται στο πρόγραμμα περιήγησης για έως ένα έτος. Με τη συγκατάθεσή σας χρησιμοποιούμε Google Analytics 4 (Measurement ID G-WYYR8J3XXY) για στατιστική μέτρηση της επισκεψιμότητας και της χρήσης της ιστοσελίδας. Το Google Analytics δεν φορτώνεται πριν επιλέξετε «Αποδοχή στατιστικών». Για τη συγκεκριμένη μέτρηση διατηρούμε απενεργοποιημένα το ad storage, τα Google signals, την αποστολή δεδομένων χρήστη για διαφημιστικούς σκοπούς και την εξατομίκευση διαφημίσεων.

Εφαρμογές και subdomains στο interactivenet.gr ή στο interactivenet.app μπορεί να χρησιμοποιούν διαφορετικά απαραίτητα cookies ή τοπική αποθήκευση για σύνδεση λογαριασμού, ασφάλεια, προτιμήσεις και βασικές λειτουργίες. Μπορεί επίσης να χρησιμοποιούν εξωτερικούς παρόχους, όπως υπηρεσίες ταυτοποίησης ή πληρωμών, μόνο όταν αυτό απαιτείται από τη συγκεκριμένη λειτουργία. Όπου υπάρχει ειδική Πολιτική Cookies ή σχετική ενημέρωση μέσα στην υπηρεσία, περιγράφει αναλυτικότερα αυτές τις χρήσεις.

Στην κύρια ιστοσελίδα οι γραμματοσειρές φορτώνονται από το Google Fonts. Ο χάρτης Google Maps και το βίντεο YouTube φορτώνονται μόνο όταν επιλέξετε το αντίστοιχο κουμπί. Η χρήση εξωτερικής υπηρεσίας διαβιβάζει τεχνικά στοιχεία στον πάροχό της και διέπεται και από τη δική του ενημέρωση απορρήτου. Το ίδιο ισχύει όταν ακολουθείτε συνδέσμους προς κοινωνικά δίκτυα ή άλλους ιστοτόπους.

Στο interactivenet.gr μπορείτε οποτεδήποτε να αλλάξετε την επιλογή σας από το εικονίδιο cookies στο κάτω μέρος της ιστοσελίδας. Αν ανακαλέσετε τη συγκατάθεση για στατιστικά, σταματά η συλλογή μέσω Google Analytics και διαγράφονται τα σχετικά cookies που μπορεί να έχουν αποθηκευτεί από την ιστοσελίδα. Σε εφαρμογές με δικό τους μηχανισμό συγκατάθεσης, οι επιλογές αλλάζουν από το αντίστοιχο control της εφαρμογής. Μπορείτε επίσης να διαγράψετε cookies και τοπικά αποθηκευμένα στοιχεία από τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησης.

Αποδέκτες και χρόνος διατήρησης

Πρόσβαση στα δεδομένα έχουν όσοι χρειάζεται να χειριστούν το αίτημά σας ή να λειτουργήσουν τη συγκεκριμένη υπηρεσία και οι πάροχοι που υποστηρίζουν τη φιλοξενία, την ηλεκτρονική αλληλογραφία, την ταυτοποίηση, τις πληρωμές ή άλλες συμφωνημένες λειτουργίες. Στοιχεία μπορεί επίσης να κοινοποιηθούν σε αρμόδιες αρχές όταν αυτό απαιτείται από τον νόμο. Δεν πωλούμε προσωπικά δεδομένα ή στοιχεία επικοινωνίας.

Κρατάμε τα δεδομένα για όσο χρειάζεται για την ολοκλήρωση της επικοινωνίας, τη λειτουργία του λογαριασμού ή της υπηρεσίας, την εκτέλεση της σύμβασης και, όπου απαιτείται, για την εκπλήρωση φορολογικών ή άλλων νόμιμων υποχρεώσεων και την τεκμηρίωση ή υπεράσπιση αξιώσεων. Ο σκοπός, η φύση της συμφωνίας και οι εφαρμοστέες νόμιμες προθεσμίες καθορίζουν τον χρόνο διατήρησης. Ειδικότερη πολιτική προϊόντος μπορεί να ορίζει πιο συγκεκριμένους χρόνους διατήρησης.

Ορισμένοι εξωτερικοί πάροχοι ενδέχεται να επεξεργάζονται στοιχεία εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου. Όπου απαιτείται διαβίβαση, εφαρμόζονται οι προβλεπόμενοι μηχανισμοί και εγγυήσεις του GDPR. Μπορείτε να ζητήσετε πληροφορίες για τους σχετικούς αποδέκτες και τις εγγυήσεις στο email μας.

Τα δικαιώματά σας

Ανάλογα με τις προϋποθέσεις της νομοθεσίας, μπορείτε να ζητήσετε πρόσβαση, διόρθωση, διαγραφή, περιορισμό της επεξεργασίας ή φορητότητα και να ασκήσετε εναντίωση σε επεξεργασία που βασίζεται σε έννομο συμφέρον. Μπορείτε επίσης να ανακαλέσετε συγκατάθεση που έχετε δώσει για συγκεκριμένο σκοπό.

Στείλτε το αίτημά σας στο info@interactivenet.gr ή στη διεύθυνση επικοινωνίας που αναφέρεται στην ειδική πολιτική του προϊόντος που χρησιμοποιείτε. Μπορεί να χρειαστούμε πρόσθετα στοιχεία για ασφαλή ταυτοποίηση. Απαντούμε χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση, κατά κανόνα μέσα σε έναν μήνα, με δυνατότητα νόμιμης παράτασης για την οποία θα ενημερωθείτε. Έχετε δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, μέσω του dpa.gr.

Όροι χρήσης και συμφωνίες υπηρεσιών

Οι ιστοσελίδες, εφαρμογές και ψηφιακές υπηρεσίες μας παρουσιάζουν ή παρέχουν υπηρεσίες, προϊόντα και έργα της Interactive Net Solutions. Η αποστολή αιτήματος επικοινωνίας δεν συνιστά από μόνη της παραγγελία ή αποδοχή οικονομικής προσφοράς. Για έργα κατά παραγγελία, αντικείμενο, τίμημα, παραδοτέα, χρόνος υλοποίησης, άδειες τρίτων και όροι υποστήριξης καθορίζονται στη συμφωνία για το κάθε έργο.

Για ψηφιακά προϊόντα ή υπηρεσίες που παρέχονται με λογαριασμό, δωρεάν ή επί πληρωμή πρόγραμμα ή επαναλαμβανόμενη συνδρομή, τα χαρακτηριστικά, οι περιορισμοί, η τιμή, η περίοδος χρέωσης, η ανανέωση, η ακύρωση και τυχόν ειδικοί όροι εμφανίζονται στη σχετική σελίδα προϊόντος, στη διαδικασία αγοράς ή στους ειδικούς όρους της υπηρεσίας. Η χρήση της υπηρεσίας προϋποθέτει τήρηση των κανόνων ασφαλείας και αποδεκτής χρήσης που ισχύουν για αυτήν.

Το περιεχόμενο και ο σχεδιασμός των ιστοσελίδων και εφαρμογών μας προστατεύονται από τα δικαιώματα των αντίστοιχων δικαιούχων. Δεν επιτρέπεται η χρήση τους κατά παράβαση του νόμου. Τα ονόματα, σήματα και έργα πελατών παρουσιάζονται για την αναφορά της εργασίας μας και ανήκουν στους αντίστοιχους δικαιούχους.

Οι υπηρεσίες SEO δεν συνοδεύονται από εγγύηση συγκεκριμένης θέσης στη Google. Για καταναλωτικές συμβάσεις εφαρμόζονται τα νόμιμα δικαιώματα, συμπεριλαμβανομένης της υπαναχώρησης όπου συντρέχουν οι προϋποθέσεις. Κανένας όρος της σελίδας ή ειδικότερης υπηρεσίας δεν περιορίζει δικαιώματα που προστατεύονται από αναγκαστικές διατάξεις.

Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα · Πολιτική απορρήτου Google